TEAMVERSTÄRKUNG GESUCHT!
Kundendienstleiter
Du hast Freude daran, ein Team zu führen, Kundendienstaufträge effizient zu organisieren? Dann bist du bei uns genau richtig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmeister (m/w/d), der unsere Kundendiensttechniker fachlich anleitet und unsere Projekte erfolgreich koordiniert.
Deine Aufgaben:
• Fachliche Führung des Kundendienstteams
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen
• Qualitätssicherung und Überwachung der Arbeitsergebnisse
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und technischen Beratung
Dein Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
• Organisationstalent, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Mitarbeiterführung
Deine Vorteile bei der Firma RT Bau + Service
Es gibt viele gute SHK-Unternehmen in unserer Region, warum solltest Du als Kundendiensttechniker in der RT Bau + Service anfangen?
TOP-VERGÜTUNG
Einem Kundendiensttechniker mit Erfahrung (>10 Jahre) und entsprechender Fachkompetenz zahlen wir gerne einen Stundenlohn von 24 €. Insofern Du diese Qualifikation noch nicht besitzt, beginnst Du natürlich mit einem geringeren Stundensatz und kannst bei uns die entsprechende Erfahrung sammeln, Kompetenz aufbauen und den Stundensatz entsprechend steigern.
KLARE AUFGABEN
Als Kundendienstmeister bist Du verantwortlich für die Organisation und Leitung des Kundendienstteams, unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen und stehst unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Gleichzeitig packst Du bei Bedarf auch selbst mit an und bleibst so immer nah an der Praxis.
STARKE UNTERSTÜTZUNG
Du wirst von einem eingespielten Back Office-Team unterstützt, das Dir den Rücken freihält: von der Terminorganisation bis zur Materialbeschaffung. Zudem steht Dir die Geschäftsleitung jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung, damit Du Deine Führungsaufgaben optimal umsetzen kannst.
FÜHRUNG MIT FREIRAUM
Bei uns führst Du Dein Team mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Wir vertrauen Deinen Entscheidungen und bieten Dir den Gestaltungsspielraum, den Du brauchst, um Abläufe zu verbessern und Dein Team erfolgreich zu machen.
BASICS
Nette Kollegen, eine Top Ausstattung, ein guter Umgang miteinander, ein großes Lager, top Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Digitalisierung verstehen wir als Grundvoraussetzungen.
Du hast noch offene Fragen?
Gerne beantworten wir Dir alle Deine offenen Fragen in einem unverbindlichen Kennenlerngespräch oder per E-Mail oder Telefon:
bewerbung@rt-holding.de
0641-20100-500
Deine Ansprechpartner:
Abdul Sengül
(Geschäftsführer – Bild links)
Ruwen Kuhr
(Personal – Bild rechts)
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